INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), desideriamo informarvi sulle modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che frequentano la Biblioteca Apostolica Vaticana o ne consultano il sito web www.vaticanlibrary.va Di seguito troverete informazioni sul modo in cui raccogliamo, utilizziamo e trasferiamo i vostri dati personali, ovvero tutte quelle informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi o contattarvi.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è la Biblioteca Apostolica Vaticana, con sede presso la Città del Vaticano, 00120
(email:bav@vatlib.it; centralino: +39 06.69879411).

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Le informazioni che raccogliamo nella maggior parte provengono direttamente da voi: ci sono state fornite volontariamente o sono risultate necessarie per l’erogazione dei nostri servizi. La Biblioteca tratta i vostri dati personali in diversi modi e in base a differenti esigenze, per svolgere il proprio ruolo di istituzione culturale e di conservazione e per l'esercizio, lo sviluppo e il miglioramento dei servizi offerti all’utenza.

I dati vengono raccolti e trattati per:

• il trattamento è necessario per il rilascio della tessera della Biblioteca;
• avete dato il vostro consenso esplicito al trattamento per finalità particolari (invio della newsletter, di inviti o di comunicazioni);
• il trattamento è necessario per l’acquisto di pubblicazioni o di riproduzioni della Biblioteca;
• il trattamento è necessario per lo svolgimento dei nostri compiti istituzionali (sicurezza delle collezioni e degli ambienti).
• sono forniti automaticamente nel corso nella navigazione del sito della Biblioteca.

I dati vengono utilizzati per:

• la fornitura di servizi in loco (consultazione, accesso al portale interno, utilizzo del wifi istituzionale);
• permettere l’acquisto, online e in loco, di pubblicazioni della Biblioteca;
• permettere di richiedere riproduzioni e/o diritti di pubblicazione;
• permettere prenotare volumi in consultazione;
• l’esercizio di attività di fundraising, promozione e sviluppo (inviti e comunicazioni, invio di newsletter);
• l’esercizio delle attività della Scuola Vaticana di Biblioteconomia (didattica e comunicazioni agli allievi);
• la produzione di dati statistici a fini interni, per verifiche, analisi e ricerche volte a migliorare i servizi offerti.

Nella maggior parte dei casi il conferimento dei dati, che vengono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra elencate, è facoltativo; tuttavia, il rifiuto di conferire i dati e il mancato rilascio del consenso al loro trattamento comportano l’impossibilità, da parte della Biblioteca, di fornire una corretta erogazione del servizio.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti sono trattati da personale espressamente autorizzato dalla Biblioteca, che agisce sulla base di specifiche istruzioni e nel rispetto della riservatezza e della sicurezza dei dati stessi e in relazione ai servizi cui è addetto. Le persone autorizzate al trattamento, dipendenti della Biblioteca o di terze parti incaricate dei servizi di manutenzione e sviluppo dei sistemi impiegati per la gestione informatizzata dei dati, possono venire a conoscenza dei dati esclusivamente per finalità legate all’esercizio delle proprie funzioni.
Il trattamento dei dati avviene con sistemi informatici o tramite procedure software che acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, informazioni personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
I dati raccolti non sono oggetto di diffusione né vengono comunicati a terzi.

Tra i dati trattati rientrano informazioni personali che ci consentono di identificarvi, come:

• nome e cognome
• età e data di nascita
• genere
• credenziali di accesso (username e password)
• indirizzo postale
• numero di telefono
• fotografia (al momento del rilascio della tessera di accesso)
• indirizzo email
• informazioni sul dispositivo di connessione (indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, sistema operativo o tipologia di browser impiegato)
• attività e abitudini di navigazione online (indirizzi URI/URL delle risorse visitate, data e ora e metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente)
• informazioni sulla presenza in Biblioteca
• informazioni di pagamento
• dettagli sulla professione, sul curriculum di studi e sulle attività di ricerca
• informazioni legate alla sicurezza (riprese delle telecamere, tracciamento dei passaggi negli ambienti della Biblioteca)

La Biblioteca cerca di limitare al massimo l’utilizzo di queste informazioni e si impegna ad impiegarle esclusivamente per i servizi per i quali esse sono state fornite. Laddove possibile, vengono utilizzate informazioni che non vi identifichino individualmente (ad esempio, nella raccolta dati statistici sulla navigazione del nostro sito, impieghiamo servizi come Google Analytics, rendendo anonimi i vostri IP).
I dati la cui conservazione è necessaria per la corretta fornitura dei servizi della Biblioteca (ad esempio, quelli necessari per l’emissione della tessera di accesso) vengono archiviati in forma elettronica e/o cartacea.
La Biblioteca si riserva la facoltà di condividere i dati personali con le autorità di sicurezza vaticane laddove dovesse rendersi necessario per la sicurezza o la protezione di persone o beni.

I dati legati alla fruizione dei servizi web vengono anche trattati allo scopo di:

• ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

La Biblioteca impiega cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito. Per informazioni dettagliate sulla tipologia di cookie raccolti potete consultare la nostra specifica pagina informativa:
Cookie Policy

Social media

La Biblioteca è ufficialmente presente sulla piattaforma Twitter, con finalità legate ai propri interessi legittimi e all’erogazione dei propri servizi. Vi ricordiamo che quando interagite con noi attraverso Twitter, la piattaforma stessa, con la quale avete sottoscritto le condizioni di uso del vostro account, è responsabile del trattamento dei vostri dati e delle politiche di privacy che applica.

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Conservazione e custodia dei dati

La Biblioteca conserva i dati personali raccolti, in modo accurato, completo e aggiornato, fintanto che questi sono necessari all’erogazione dei servizi cui i dati stessi sono legati. Possiamo assicurarvi che sono stati intrapresi tutti i passi necessari a garantire la sicurezza dei vostri dati personali una volta che sono stati raccolti, mediante l’utilizzo di sistemi informativi ad accesso limitato e l’impiego di soluzioni di archiviazione protetta.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Avete il diritto di ottenere dalla Biblioteca, nei casi previsti:

• la copia o l’accesso ai vostri dati personali;
• la correzione dei vostri dati personali inaccurati o incompleti:
• la cancellazione dei vostri dati personali quando questi non siano più necessari;
• la sospensione dell’invio di newsletter, inviti o comunicazioni per cui abbiate in precedenza dato il vostro consenso.

Richieste di copia, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento dei dati vanno presentate contattando la Biblioteca all’indirizzo: bav@vatlib.it. Vi segnaliamo che possiamo rifiutare di dare seguito a richieste che dovessimo ritenere futili, dannose della privacy altrui, difficili da soddisfare o contrarie a un uso legittimo dei dati laddove questo sia orientato a garantire la sicurezza di persone, ambienti o beni.